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Je souhaite échanger eSIM pour revenir à une carte SIM physique. Que dois-je faire?

  1. Accédez à votre portail client «Mon compte» et choisissez le point de menu «Ma carte SIM».
  2. Ensuite, choisissez l’option suivante en tant que raison de la modification: «Utiliser une carte SIM physique».
  3. Si vous souhaitez de nouveau utiliser une carte SIM physique, vous devez vous acquitter une seule fois de frais à hauteur de 49.–.