Di che cosa devo tenere conto quando cambio dispositivo se utilizzo la eSIM?
Se utilizza la eSIM può cambiare dispositivo senza problemi. A tale scopo acceda al suo portale clienti «Il mio conto» e selezioni la voce di menu «La mia scheda SIM». Scelga poi la seguente opzione come motivo per il cambiamento: «Un nuovo dispositivo compatibile con la eSIM».
Il passaggio a un nuovo dispositivo con la eSIM è per lei gratuito.