Opzione EU Pass

È possibile attivare, annullare e riattivare EU Pass su Il mio conto oppure via il Cockpit Coop Mobile.

No, non c'è nessuna durata minima di validità. Puoi disdire l'opzione con un preavviso di 60 giorni per la fine del mese. Se attivi/disdici l'opzione nel corso del mese, dovrai pagare comunque il prezzo pieno.

Se hai attivato l'EU Pass per il tuo abbonamento mobile (Start, Classic, Basic), il volume di dati nazionale a tua disposizione può essere utilizzato anche UE/UK - compreso il volume di dati «salvato» a tua disposizione per la Svizzera.

Se hai attivato l'EU Pass per il tuo abbonamento Plus e Europe Plus, hai a disposizione dati illimitati in UE/UK. Una volta consumati 40 GB di dati al mese, continui a navigare a una velocità ridotta di 200 kbit/s.

All'interno dell'UE/UK, puoi inviare SMS illimitati ed effettuare chiamate illimitate con l'EU Pass. Questo vale per tutte le chiamate all'interno di un Paese (UE/UK), da un Paese (UE/UK) a un altro Paese (UE/UK) o da un Paese (UE/UK) alla Svizzera. Se ti trovi nell'UE/UK, sono incluse anche le chiamate in entrata. Tuttavia, le chiamate e gli SMS dalla Svizzera verso un altro Paese e chiamate e SMS da un Paese dell'UE/UK verso un Paese al di fuori dell'UE/UK non sono inclusi.

Dopo aver attivato l'EU Pass, l'intero volume di dati viene attivato automaticamente per l'UE/UK. Una volta esaurito questo volume di dati, è possibile continuare a navigare con il pacchetto Data Travel acquistato. Una volta esaurito anche questo volume di dati, l'utilizzo dei dati all'estero viene bloccato.

No. Le chiamate dalla Svizzera verso l'estero non sono incluse con EU Pass, vi si applicano le tariffe usuali. Se però ti trovi in UE/UK e effettui chiamate verso l'UE/UK o verso la Svizzera, queste sono gratuite se l'EU Pass è attivo. Trovi maggiori informazioni qui.

No. L'EU Pass è attivo dal giorno dell'acquisto e rimane tale finché non viene disdetto. Non è necessario attivarlo nuovamente.

Poiché l'EU Pass consente di effettuare chiamate illimitate e di inviare SMS illimitati all'interno dell'UE/UK, i pacchetti Travel sono sospesi fino alla disattivazione dell'EU Pass. Il pacchetto Travel è valido per 12 mesi alla volta fino alla sua scadenza.